"vyrábame sedačky NA MIERU
látkové, kožené aj LUXUSNÉ"

Časté otázky

Je možné upraviť rozmer sedačky?

Áno, sedačky vyrábame na mieru podľa technických možností a štandardov.

Aká je u vás záručná doba na sedaciu súpravu?

Na kostru sedačky je záručná doba 4 roky a na všetky ostatné komponenty, z ktorých je sedacia súprava vyrobená, sú 2 roky.

Dá sa u vás objednať sedacia súprava aj na čas 4 mesiace dopredu, aby som mala cenu v zľave, ktorá je momentálne aktuálna?

Dá sa objednať sedačka s odloženým termínom dodania.

V čom sa vaše sedacie súpravy líšia od iných konkurenčných výrobkov, resp. prečo by sme sa mali rozhodnúť pre kúpu sedacej súpravy od firmy Milénium Šípoš?

Kostry sedacej súpravy sú vyrobené z pevného bukového dreva, ostatné komponenty sú používané a vyberané so zreteľom na kvalitu, ktorá by mala byť všade a vždy prvoradá. Lepením studenej peny sa zvyšuje komfort sedenia a výber kvality sedenia si má možnosť každý zákazník vyskúšať na vzorkových predajniach, ktoré prevádzkujeme. V každej z nich Vám ochotne poradia aj naši skúsení predajcovia a myslíme si, že to je aj naša prvoradá reklama, ktorá môže zákazníka osloviť.

Kde sa vyrábajú vaše sedačky?

Máme vlastnú výrobu sedačiek sídliacu v Topolčanoch.

Kedy doveziete sedačku?

V dohodnutom termíne Vás budeme informovať o dodávke telefonicky, alebo SMS správou!

Zabezpečujete dopravu sedacej súpravy k zákazníkovi?

V rámci mesta Bratislava a Trnava je dovoz 30 EUR.

V rámci iných obcí a miest v rámci západného Slovenska je dovoz 40 EUR.

Stredné Slovensko je dovoz 50 EUR.

DOVOZ ZDARMA platí pre Topoľčany a okolie - t.j. Partizánske, Bánovce.

Východné Slovensko je 80 - 100 EUR.

DOVOZ DO Českej republiky 2000 kč do 200 km od hraníc, nad 200 km od hraníc 3500 kč.

Rakúsko 100 EUR a ďalej ako 200 km od Slovenska 200 EUR.

Maďarsko 80 EUR po Budapešť, ďalej od Budapešti nad 200 km od hraníc 200 EUR.

Ako je to s vynáškou do domu či bytu?

Sedaciu súpravu v rámci rozvozu ZDARMA vynesieme a zmontujeme u Vás!

Je možné, aby ste nás o dovoze sedacej súpravy informovali skôr ako jeden deň vopred?

Chápeme, že nie je možné, aby ste si v práci zo dňa na deň zariadili dovolenku. Je možné sa informovať o stave výroby vašej sedacej súpravy na tel. čísle, kde ste sedačku objednávali a tam vám zistia predpokladaný termín dodania.

Máte vo Vašom katalógu ceny k jednotlivým zostavám?

Každá sedacia súprava sa zákazníkovi navrhuje na mieru, preto v katalógoch nenájdete ceny. Produktový katalóg sedačiek

Aká je výška zálohy pri objednávke sedačky? Je možné ju uhradiť z platobnej karty?

Záloha na látkovú sedačku vyplatená v hotovosti je 200 EUR a v prípade ak je platba realizovaná prevodom je to 400 EUR. Ak zákazník zruší objednávku tak mu prepadne 200 EUR a pri platbe prevodom sa mu zostatok (200 EUR) vráti.

Záloha na kožennú sedačku vyplatená v hotovosti je 500 EUR a v prípade ak je platba realizovaná prevodom je to 700 EUR. Ak zákazník zruší objednávku tak mu prepadne 500 EUR a pri platbe prevodom sa mu zostatok (200 EUR) vráti.

Je možné u Vás zakúpiť sedaciu súpravu, ktorá by bola vo finálnom výsledku odlišná od tých, ktoré vystavujete na Vašich predajniach?

Každá sedacia súprava je zákaznikovy prispôsobovaná na mieru. Ponúkame detailné vypracovanie rozmerov sedákov, chrbtových častí a rôznych ukončení sedačiek po stranách. Preto spolupracujeme so zákazníkom, aby si mohol sám navrhnúť, riešenie ktoré by najlepšie vyhovovalo jeho kritériám.

Aká dodacia lehota sa uplatňuje pri objednaní sedacej súpravy? Je možné ju skrátiť?

Momentálne máme dodaciu lehotu 5 - 8 týždňov. Musia byť závažné dôvody k tomu, aby sa skrátila.

Prečo sú vaše sedacie súpravy v porovnaní s inými od konkurenčných značiek drahšie?

V prvom rade zákazník si má možnosť vybrať u koho nakúpi. Či dá prednosť nižšej kvalite za prijateľnú sumu a nakúpi si v predajniach, ktoré adekvátne k tomu ponúkajú svoj tovar, alebo si vyčlení sumu na sedaciu súpravu, ktorá zaručí pevnosť a odolnosť použitých materiálov, komfort sedenia a parametre sedacej súpravy v takej veľkosti, ktorá zodpovedá danému priestoru.

Aké poťahy na sedaciu súpravu ponúkate?

Sú to teflónové látky bez príplatku, ale aj s príplatkom, kože a klasické poťahoviny v rozličných cenových skupinách a v rôznej kvalite oteruvzdornosti.

Aké skúsenosti máte s teflónovými látkami?

Sú teflónové látky a látky polyesterové, ktoré majú na povrchu vytvorený film, ktorý kopíruje ťah prstom, naznačuje miesta po sedení. Sú zákazníci, ktorí požadujú tieto látky a uprednostňujú nízku cenu, naopak sú aj takí, ktorí požadujú vyšší komfort a dajú prednosť kvalite.

Odporučili by ste mi látkovú sedaciu súpravu alebo sedaciu súpravu z kože?

Nakoľko máme v ponuke aj špičkové kože a Vy ste stotožnený so subjektívnymi predpokladmi u tohto materiálu, odporúčali by sme Vám koženú sedaciu súpravu. Ak však nie ste stotožnený so správaním sa kože na telo človeka, bolo by dehonestujúce zakrývať tak elegantný a jedinečný materiál rôznymi dekami a prikrývkami.

Ak by som v priebehu dvoch rokov na sedacej súprave zistil nedostatky a závady, aký je postup pri reklamácii?

Pri dovoze poškodenej časti sedacej súpravy na našu najbližšiu predajňu s Vami náš predajca spíše reklamačný list, na základe ktorého sa začína reklamačné konanie zo zákona uznanou 30 dňovou lehotou na doriešenie.

Je možné zmeniť poťah?

Všetky sedačky sa dajú vyrobiť v látke aj v koži podľa Vášho výberu, okrem modelu sedačky ZORA, ktorá sa vyrába iba v látkovom prevedení!

Dajú sa zmeniť aj nohy?

U väčšiny typov sa dajú použiť drevené aj kovové nohy!

Dá sa zrušiť rozkladanie?

Áno, u daného typu s rozkladaním vieme vyrobiť sedačku pevnú - bez rozkladania alebo s úložným priestorom!

Máte v ponuke teflónový poťah Napoleón?

Nie, tento poťah už neponúkame, ale s tými istými vlastnosťami teraz ponúkame nový materiál, ktorý má úpravu ZERO SPOT, čo zaručuje nenasiakavosť a jednoduchú údržbu materiálu!

Je možné u Vás zakúpiť sedaciu súpravu, ktorá by bola rozkladacia (lôžko), ale mala by šírku menšiu ako 200 cm?

Áno, máme špeciálny typ sedačky, ktorá je rozmerom kratšia ako 200 cm. Z pochopiteľných dôvodov sa však nedá urobiť na mieru a jej štandardný rozmer je 186 cm.

Aké veľké dvere sú potrebné na bezproblémové vynesenie do bytu?

Štandardne stačia dvere široké 80 cm.

Z čoho je vyrobená kostra sedačky?

Kostra je z masívu - buk a nenosné časti sú z drevotriesky - bukas.

Aké sedenie používate?

Najčastejšie je to lamelové sedenie a výplň tvorí kombinácia molitanu a studenej peny. V niektorých sedačkách je sedenie pružinové.

Aká je hrúbka kože, ktorú používate?

Hrúbka kože je od 1 mm do 1,8 mm a je to hovädzia koža.